DIRITTO DI RECESSO
All’utente tesserato e registrato su www.baratton.it che ha richiesto articoli con contributo, ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, è riconosciuto il diritto di recesso ad nutum (ovverosia senza fornire alcuna motivazione e senza penalità) e di restituire i beni acquistati entro e non oltre 14 giorni (quattordici giorni) dalla data di richiesta e/o ricevimento dei beni, anche se non trattasi di modalità propria di vendita ma di “baratto”. Per esercitare il proprio diritto di recesso, l’utente registrato e tesserato dovrà restituire i beni ricevuti con le modalità previste da BarattOn. Specificatamente, dovrà scrivere all’email:
- info@baratton.it
- con oggetto “Diritto di Recesso”
- e specificare (all’interno dell’email) l’elenco dei beni ricevuti che si vogliono restituire e la data dell’ordine
- senza obbligo di specificare la motivazione del reso
L’email deve essere inviata con ricevuta di ritorno.
RIMBORSO E CONTROLLO DEL RESO
Il rimborso è subordinato all’esito positivo del controllo del reso. Se il diritto di recesso è esercitato secondo le modalità e termini previsti, BarattOn provvederà a rimborsare quanto dovuto in base al contributo versato.
Le somme già corrisposte saranno rimborsate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui BarattOn è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso effettuato dal Cliente. Si attiverà la procedura di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso non siano stati rispettati, il cliente non avrà diritto al rimborso da BarattOn; tuttavia, potrà riottenere, a sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a BarattOn.
MODALITÀ DI RIMBORSO
BarattOn offre le seguenti modalità:
- Reso in Baratton + reso in Contributo, l’utente verrà rimborsato dei BarattOn usati per l’ordine e rimborsato del contributo speso in euro. Le spese di spedizione e l’eventuale costo per la ripulitura sono a carico dell’associato.
- Reso tutto in Baratton, l’utente verrà rimborsato totalmente in BarattOn, sia per la parte di contributo in BarattOn, sia per la parte di contributo in euro riportando in baratton per eccesso; esempio: 2,90€ = 6 baratton). Le spese di spedizione e l’eventuale costo per la ripulitura sono a carico dell’associato.
- Reso Ottimizzato: l’utente può utilizzare la spedizione di reso in una delle due modalità di cui sopra e aggiungere nella spedizione beni che vuol cedere a BarattOn. Oltre alle condizioni espresse per i punti a) e b), gli saranno valutati i BarattOn dei nuovi beni spediti e concesso un bonus di ricarica di 20 BarattOn
DOVE SPEDIRE
Indicare: Mittente, Destinatario, Codice Ordine.
Mittente
Indicare i propri dati
Destinatario
BarattOn c/o Ecodelsole – Via Liguria, 3d Fonte Nuova – 00013 (RM)
Codice Ordine
Data ordine prodotti
COME RESTITUIRE I PRODOTTI
L’utente deve restituire i beni nelle identiche condizioni in cui sono stati ricevuti in tutte le sue parti (inclusi i cartellini applicati esistenti e/o applicati dagli operatoti di BarattOn). Se i beni acquistati vengono restituiti con la confezione originale spedita da BarattOn integra in ogni sua parte l’acquirente dovrà farsi carico solo della spedizione per la restituzione della merce, se invece la confezione viene aperta, per il principio che BarattOn lava e igienizza qualsiasi prodotto che entra in BarattOn per dare un ulteriore garanzia a chi acquista, l’acquirente dovrà farsi carico oltre che della spedizione di un contributo di pulizia e igienizzazione dei beni ricevuto e da restituire secondo la tabella che segue
TABELLA RIMBORSO PULIZIA PER I RESI
applicabile solo se le confezioni sono aperte dall’acquirente
Abbigliamento
- Vestiti, scarpe e borse da 0 16 anni: 1€ al pz
- Vestiti, scarpe e borse adulti 1,50€ al pz
- Accessori abbigliamento bambini e adulti (guanti, sciarpe, cinte, cappelli, ecc…): 1€ al pz
Accessori per bambini
- culle, lettini, carrozzine, seggiolini, ecc.. .: 5€ al pz
Beni di piccole e medie dimensioni
- Oggettistica arredamento: 0,50€ al pz
- Oggettistica, e prodotti per la cucina: 0,50€ al pz
- Giochi per bambini: 0 – 10 anni: 1€ al pz
- Giochi 10 anni in su: 0,50€ al pz
Mobili, arredi, elettrodomestici, ecc…di piccole e medie dimensioni
2,00€ al pz